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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Nooki es una marca operada por Maison ELK, LLC (NM), sociedad de derecho estadounidense.

Dirección: 8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, NM 87113, EE. UU.
Número de registro: 000812561 (NM)
N.º de IVA: [A COMPLETAR: número de IVA utilizado para las ventas en la Unión Europea (ventanilla única OSS / IOSS)]
Correo electrónico: nooki.europe@gmail.com
Teléfono: +1 505 385 6783

Datos recopilados y finalidades

  • Pedidos (nombre, direcciones, correo electrónico, teléfono, productos comprados, historial): ejecución del contrato de venta, entrega, atención al cliente, garantías. Base legal: ejecución del contrato.
  • Pago: procesado directamente por el proveedor de servicios de pago; no conservamos sus datos bancarios completos. Base legal: ejecución del contrato.
  • Facturación y contabilidad: base legal: obligación legal.
  • Formulario de contacto y de desistimiento (nombre, correo electrónico, mensaje, número de pedido): respuesta a su solicitud, gestión del desistimiento. Base legal: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
  • Prevención del fraude y seguridad del sitio: base legal: interés legítimo.
  • Medición de audiencia y publicidad: únicamente con su consentimiento, obtenido mediante el banner de cookies.

Destinatarios

Sus datos son accesibles para Nooki y sus subcontratistas, dentro del límite de sus funciones: Shopify (alojamiento de la tienda y procesamiento de pedidos), el proveedor de servicios de pago, el transportista y, si usted lo acepta, las herramientas de medición de audiencia. No vendemos sus datos.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Shopify International Limited (Irlanda) puede transferir ciertos datos a Shopify Inc. (Canadá, país reconocido por ofrecer un nivel de protección adecuado) y a otros subcontratistas, especialmente en los Estados Unidos. Estas transferencias están protegidas por las garantías previstas por el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Plazos de conservación

  • Datos de clientes: durante la relación comercial, y después 3 años a partir del último contacto con fines de prospección, si usted no se ha opuesto a ello.
  • Facturas y documentos contables: 10 años (obligación legal).
  • Mensajes del formulario de contacto: 3 años como máximo tras el último intercambio.
  • Cookies sujetas a consentimiento: 13 meses como máximo.

Sus derechos

Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a definir directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento. Para ejercerlos: nooki.europe@gmail.com o 8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, NM 87113, EE. UU. Respondemos en el plazo de un mes.

Puede presentar una reclamación ante la CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

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