Note legali
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Ultimo aggiornamento: [DA COMPLETARE: data di pubblicazione online]
Titolare del trattamento
Nooki è un marchio gestito da Maison ELK, Limited Liability Company (LLC) di diritto statunitense.
Indirizzo: [DA COMPLETARE: indirizzo completo della sede della LLC]
Iscrizione: [DA COMPLETARE: Stato di iscrizione della LLC e numero di registrazione]
P. IVA: [DA COMPLETARE: numero di partita IVA utilizzato per le vendite nell'Unione Europea (sportello unico OSS / IOSS)]
E-mail: contact@nooki-shop.fr [DA COMPLETARE: confermare l'indirizzo]
Telefono: [DA COMPLETARE: numero di telefono]
Dati raccolti e finalità
- Ordini (nome, indirizzi, e-mail, telefono, prodotti acquistati, cronologia): esecuzione del contratto di vendita, consegna, assistenza clienti, garanzie. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Pagamento: elaborato direttamente dal fornitore di servizi di pagamento; non conserviamo i dati bancari completi. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Fatturazione e contabilità: base giuridica: obbligo di legge.
- Modulo di contatto e di recesso (nome, e-mail, messaggio, numero d'ordine): risposta alla richiesta, gestione del recesso. Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali.
- Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito: base giuridica: legittimo interesse.
- Misurazione dell'audience e pubblicità: solo con il vostro consenso, raccolto tramite il banner dei cookie.
Destinatari
I vostri dati sono accessibili a Nooki e ai suoi subfornitori, nei limiti delle loro mansioni: Shopify (hosting del negozio ed elaborazione degli ordini), il fornitore di servizi di pagamento, il corriere e, se acconsentite, gli strumenti di misurazione dell'audience. Non vendiamo i vostri dati.
Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea
Shopify International Limited (Irlanda) può trasferire alcuni dati a Shopify Inc. (Canada, paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato) e ad altri subfornitori, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono regolati dalle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard della Commissione europea).
Periodi di conservazione
- Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale, poi per 3 anni dall'ultimo contatto a fini di prospezione, se non vi siete opposti.
- Fatture e documenti contabili: 10 anni (obbligo di legge).
- Messaggi del modulo di contatto: massimo 3 anni dall'ultimo scambio.
- Cookie soggetti a consenso: massimo 13 mesi.
I vostri diritti
Disponete di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei vostri dati, nonché del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di definire le direttive relative al destino dei vostri dati dopo il vostro decesso. Per esercitarli: contact@nooki-shop.fr o [DA COMPLETARE: indirizzo postale]. Risponderemo entro un mese.
Potete presentare un reclamo alla CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
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