Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Responsable du traitement

Nooki est une marque exploitée par Maison ELK, LLC (NM), société de droit américain.

Adresse : [À COMPLÉTER : adresse complète du siège de la LLC]
Numéro d'immatriculation : 000812561 (NM)
N° de TVA : [À COMPLÉTER : numéro de TVA utilisé pour les ventes dans l’Union européenne (guichet unique OSS / IOSS)]
E-mail : nooki.europe@gmail.com
Téléphone : +1 505 385 6783

Données collectées et finalités

• Commandes (nom, adresses, e-mail, téléphone, produits achetés, historique) : exécution du contrat de vente, livraison, service client, garanties. Base légale : exécution du contrat.
• Paiement : traité directement par le prestataire de paiement ; nous ne conservons pas vos données bancaires complètes. Base légale : exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité : base légale : obligation légale.
• Formulaire de contact et de rétractation (nom, e-mail, message, numéro de commande) : réponse à votre demande, traitement de la rétractation. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
• Prévention de la fraude et sécurité du site : base légale : intérêt légitime.
• Mesure d'audience et publicité : uniquement avec votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Destinataires

Vos données sont accessibles à Nooki et à ses sous-traitants, dans la limite de leurs missions : Shopify (hébergement de la boutique et traitement des commandes), le prestataire de paiement, le transporteur, et, si vous l'acceptez, les outils de mesure d'audience. Nous ne vendons pas vos données.

Transferts hors de l'Union européenne

Shopify International Limited (Irlande) peut transférer certaines données à Shopify Inc. (Canada, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat) et à d'autres sous-traitants, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection, si vous ne vous y êtes pas opposé.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Messages du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
• Cookies soumis à consentement : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : nooki.europe@gmail.com. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels, aussi simplement l'un que l'autre. Les cookies strictement nécessaires (panier, sécurité, mémorisation de votre choix) ne nécessitent pas de consentement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.